An Bord – Wie geht es weiter?
Wunderbar, dass Sie bei uns sind.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Alpian, die mobile App und unsere Dienstleistungen zu entdecken. Wir hoffen, Sie machen das Beste daraus. Folgend eine Liste von Dingen, die Ihnen dabei helfen werden:
1. Wählen und aktivieren Sie Ihre Debitkarte
Sobald Sie Ihr Alpiankonto eröffnet und mit einer ersten Überweisung aktiviert haben, können Sie direkt bis zu fünf virtuelle Debitkarten erstellen und eine physische Debitkarte aus Metall bestellen. So funktionieren die verschiedenen Karten:
Physische Karte
Falls Sie eine physische Alpian Visa-Debitkarte wünschen, können Sie diese direkt in der App bestellen. Sie wird Ihnen einige Tage nach der Bestellung per Post zugestellt. Sie können die Karte dann über die App aktivieren, wodurch Online-Transaktionen weltweit sofort möglich werden.
Um kontaktlose Zahlungen zu aktivieren, stecken Sie Ihre Karte in einen Geldautomaten oder ein Kartenlesegerät und führen Sie eine Transaktion durch. Alternativ können Sie auch virtuelle Karten nutzen—diese bieten viele Vorteile, und Sie können gleichzeitig bis zu fünf virtuelle Karten haben. Sie sind sofort einsatzbereit.
Virtuelle Karten
Virtuelle Karten existieren ausschliesslich digital auf Ihrem Smartphone und bieten so zusätzlichen Schutz für Ihre Transaktionen. Erstellen Sie direkt in der Alpian-App bis zu 5 virtuelle Karten und verwenden Sie sie direkt für Onlinezahlungen, oder fügen Sie sie zu Apple Pay oder Google Pay hinzu, um mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen zu können.
2. Entdecken Sie alle unsere Dienstleistungen
Mehrwährungskonto
Sie sind mit einem Mehrwährungskonto ausgestattet. Das bedeutet: Sie haben jetzt Konten in CHF, EUR, GBP und USD, die Sie für alle Ihre Bankgeschäfte nutzen können. Alles was Sie tun müssen, ist Geld auf diese Konten einzuzahlen.
Ihre IBAN
Alle vier Konten sind mit einer IBAN verbunden. Wann immer Sie CHF, EUR, GBP oder USD auf Ihre IBAN erhalten, schreiben unsere Systeme es dem entsprechenden Konto automatisch gut. Und wenn Sie Gelder in anderen Währungen erhalten, konvertieren wir diese automatisch in CHF.
Alpian Visa-Debitkarte
Ihre physische und virtuellen Alpian Visa-Debitkarten sind ebenfalls mehrwährungsfähig. Wenn Sie damit Waren oder Dienstleistungen in CHF, EUR, GBP oder USB bezahlen, wird das entsprechende Konto automatisch belastet. Wenn Sie damit Waren oder Dienstleistungen in anderen Währungen bezahlen, wird Ihr CHF-Konto automatisch belastet.
Ausgleich von ungenügendem Guthaben über Ihre Accounts
Falls eines Ihrer Konten nicht genügend Geld für einen Einkauf aufweist, müssen Sie sich keine Sorgen über Überziehungsgebühren machen. Wir haben unsere Systeme so eingerichtet, dass eine vorübergehende Überziehung infolge einer Kartentransaktion automatisch eine Überweisung von Ihrem Konto mit der höchsten Deckung auf das Konto mit dem höchsten Bedarf auslöst.
Gebühren für inländische und ausländische Transaktionen
Jegliche Standardzahlungen in CHF, EUR, GBP und USD sind für Sie gebührenfrei. Für vorrangige Zahlungen in CHF, EUR, GBP und USD, sowie für internationale Zahlungen in anderen Währungen fällt eine kleine Umrechnungsgebühr an, die sehr fair kalkuliert ist. Wir haben unsere Partner sorgfältig ausgewählt und nutzen unsere Netzwerke, um diese Gebühren zu senken.
3. Lesen Sie unsere Anlagephilosophie und legen Sie Ihr Anlegerprofil fest
Wenn Sie das Investitions-Dashboard in der Alpian-App öffnen, finden Sie unsere Anlagephilosophie, die unser Investment Team mit Ihnen geteilt hat, zusammen mit weiteren Ressourcen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich die Zeit zu nehmen, diese zu lesen und dann Ihr Anlegerprofil auszufüllen.
4. Vereinbaren Sie einen Termin mit dem Wealth Management Team
Das Wealth Management Team ist Ihr Ratgeber und Assistent für alles, was mit Bankgeschäften und Investitionen zu tun hat. Das Team besteht aus Bankfachleuten und Vermögensberaterinnen und -beratern, und zusammen decken sie fast alle der Sprachen in der Schweiz ab.
Unsere Bankfachleute sind für Sie da, wenn Sie Hilfe bei der Nutzung der App benötigen. Sie können jederzeit direkt über die App mit ihnen chatten. Und wenn Sie Rat und Unterstützung in Finanz- oder Anlagefragen benötigen, stehen Ihnen unsere Vermögensberaterinnen und -berater per Videoanruf direkt in der App zu Verfügung. Alles, was Sie tun müssen, ist, einen Termin für ein 30-minütiges Treffen zu buchen, wann es Ihnen am besten passt. Wir kümmern uns um den Rest.
5. Entdecken und lernen Sie mit unserem Blog
Auf unserem Blog i-vest by Alpian finden Sie eine umfassende Auswahl an Artikeln, Videos und Podcasts zu Themen rund um Finanzen und Anlagen, sowie eine E-Mail-Serie mit zwei Staffeln, die sich speziell an Anlageeinsteiger richtet.
